Direct Response
La pubblicità DIRECT RESPONSE è quella pubblicità che prevede l'utilizzo dei mezzi tradizionali (TV, radio, stampa periodica, quotidiani), ma con l'ottica di stimolare il fruitore del messaggio a fornire una risposta immediata e misurabile.
Tutta la comunicazione deve essere ideata e realizzata in modo tale da attirare l'attenzione, sviluppare interesse, creare desiderio e soprattutto produrre un contesto interattivo: che spinga cioè a compiere un'azione.
Questo significa spingere il Cliente a telefonare, visitare un sito web, spedire una cartolina di risposta o andare in negozio.
Un annuncio di DIRECT RESPONSE richiede tre elementi:
Il messaggio deve concentrarsi sui vantaggi per il Cliente e spingerlo a rispondere; la scelta del mezzo dipende dal prodotto, dal target e dal budget a disposizione; la gestione delle risposte richiede un'organizzazione adeguata e personale preparato.
Alla base della pubblicità diretta c'è sempre un'offerta vantaggiosa per il Cliente. La pubblicità di questa offerta può servire per far conoscere un prodotto, portare le persone in un nuovo negozio, vendere velocemente le scorte in magazzino, ma anche per raccogliere ulteriori dati su Clienti per arricchire il database aziendale per futuri utilizzi di CRM.
